Se, por qualquer motivo, o cliente não estiver satisfeito com sua compra, os itens poderão ser devolvidos para alteração, cupom ou reembolso* dentro de 14 dias a partir da data de recebimento das mercadorias. Instruções de repouso: Antes de fazer o retorno, você deve ser autorizado pela Beatbox Vintage. Para solicitar autorização da devolução, o cliente deve enviar um email para beatboxvintage@icloud.com ou para o bate -papo do WhatsApp dentro de 14 dias após o recebimento das mercadorias, contendo o nome e o sobrenome do cliente e o número do pedido. Depois que a solicitação vintage do Beatbox for recebida, ele enviará ao cliente um email que contém as instruções de devolução. A remessa relativa ao retorno é suportada pelo cliente. Remessas não autorizadas serão rejeitadas. - O retorno das roupas deve ocorrer em nosso escritório dentro de 10 dias após a autorização por escrito ao cliente pelo departamento de devolução. - Para países da CEE extra, qualquer taxa de despesa ou importação é de responsabilidade do cliente. O cliente pode escolher três tipos de compensação: alteração de tamanho: é possível alterar para um tamanho diferente do mesmo artigo, se disponível. Cupom: você pode receber um código de desconto para todo o valor gasto pelo cliente; O código de desconto pode ser usado sem limites de validade. 3. Reembolso*: Os reembolsos serão julgados assim que a recepção, verificação e aceitação do artigo feita. Os valores de reembolso serão feitos com o mesmo método de pagamento usado pelo cliente dentro de 14 dias. O número pago pelo envio não é reembolsável. Termos e condições para o retorno, as roupas não devem ter sido usadas, lavadas ou alteradas e não devem ter um sinal de uso. As solas dos calçados devem estar em perfeitas condições e não apresentam sinais de nenhum tipo. Cada peça de roupa deve ser devolvida, incluindo todos os rótulos, pacotes e acessórios originais, recebidos juntamente com o pedido. A Beatbox Vintage se reserva o direito de solicitar testes fotográficos antes de autorizar os bens defeituosos. Para todos os aspectos não expressos especificamente, a legislação européia para o comércio remoto é fiel. O tempo necessário para o reembolso depende do método de pagamento: pagamento por cartão de crédito / dívida O tempo necessário para visualizar o reembolso depende da empresa do cartão. Lembre -se de que a data da moeda para o reembolso é a mesma que o pagamento: você não será cobrado interesses bancários. PayPal é o reembolso será feito em sua conta do PayPal e será imediatamente visível. O tempo necessário para visualizar o reembolso no cartão de crédito da conta do PayPal depende da empresa do cartão. Se a compra for um presente, o reembolso será feito à pessoa que efetuou o pagamento. Pagamento por transferência bancária O tempo necessário para o reembolso é normalmente de 2 a 4 dias e depende do banco.
